Magento vs PrestaShop – co lepsze dla Twojego e-biznesu?

Jeśli planujesz stworzyć własny sklep internetowy i masz dylemat, które oprogramowanie wybrać: Magento czy PrestaShop, to dobrze trafiłeś(-aś)! W niniejszym artykule dokonujemy porównania obu tych rozwiązań, wskazujemy zalety i wady wdrożeń, oraz pomagamy wybrać to najodpowiedniejsze dla Twojego e-sklepu. Owocnej lektury!

Magento vs PrestaShop – główne podobieństwa

Magento i PrestaShop to oprogramowania dla sklepów internetowych dostępne do samodzielnej instalacji na własnym hostingu. Decydując się na którekolwiek z tych wdrożeń, musisz – inaczej niż w modelu SaaS (Software-as-a-Service), gdzie usługodawca bierze to na siebie – zapewnić sobie stabilny hosting, fachowe wsparcie techniczne przy konfiguracji i optymalizacji oraz regularną aktualizację oprogramowania.

Jako że zarówno wdrożenia Magento, jak i PrestaShop oferowane są w modelu open source, to w rezultacie są darmowe i – przynajmniej do pewnego stopnia – elastyczne. Udostępnione po raz pierwszy w 2008 roku Magento to jedna z najpopularniejszych platform e-commerce na świecie, oferująca bogate funkcje dla wymagających sklepów. W Polsce korzysta z niego 2 099 e-commerce’ów. To o wiele mniej, niż w przypadku powstałego trzy lata wcześniej PrestaShop, łatwiejszej, a zarazem najpopularniejszej platformy e-commerce w naszym kraju, liczącej aż 19 890 aktywnych sklepów internetowych.

Magento vs PrestaShop – najważniejsze różnice

Oba rozwiązania powstały z myślą o odmiennego rodzaju biznesach. Z tej zasadniczej różnicy wynikają wszystkie dalsze. Przyjrzyjmy się im po kolei.

1. Koszty

Mimo że PrestaShop to oprogramowanie typu open source, za bardziej ambitne funkcje dostępne w postaci wtyczek i modułów, a potrzebne do sprawnego działania sklepu, należy płacić – i to czasem sporo. Dla przykładu: podstawowy plug-in umożliwiający generowanie kuponów rabatowych kosztuje 83,99 euro. W Magento zdecydowanie więcej funkcji jest zawartych w podstawowym, bezpłatnym pakiecie oprogramowania.

Jednak o ile wdrożenie PrestaShop przy odrobinie wiedzy programistycznej można przeprowadzić samodzielnie, to już wdrożenie Magento wymaga zatrudnienia programistów lub zewnętrznej agencji, podobnie zresztą jak samo utrzymywanie i aktualizacja sklepu. A to wiąże się z nakładami finansowymi.

2. Funkcjonalność

Obie platformy oferują sporo funkcji umożliwiających budowę profesjonalnego sklepu internetowego, jednak w porównaniu z Magento, wdrożenie PrestaShop bardziej zaspokoi potrzeby początkującego, młodego biznesu lub sklepu internetowego. Owszem, pozwoli na tworzenie i zarządzanie produktami, tworzenie ofert specjalnych czy odzyskiwanie porzuconych koszyków zakupowych, nie da się w nim jednak np. zdefiniować niestandardowych kosztów wysyłki zależnych od zmiennych parametrów w przypadku np. mebli robionych na wymiar – chyba że posłużymy się dodatkowymi, płatnymi wtyczkami.

Magento nie nakłada takich ograniczeń, sklep stworzony w oparciu o to oprogramowanie można dowolnie dostosowywać do indywidualnego charakteru biznesu. Wdrożenie Magento oferuje nie tylko obsługę wielu wersji językowych oraz walut, ale także umożliwia prowadzenie wielu niezależnych sklepów internetowych z poziomu jednego panelu. Pozwala także dokonywać integracji z popularnymi porównywarkami cen oraz z eBay’em, a także obsługuje wysyłkę zautomatyzowanych e-maili transakcyjnych oraz daje wgląd w szczegółowe dane statystyczne, dotyczące zachowań i preferencji klientów.

Przy tym wszystkim Magento zachowuje dobrą prędkość ładowania, podczas gdy PrestaShop, zwłaszcza niezoptymalizowany i obciążony mnogością wtyczek i modułów, może działać bardzo wolno.

3. Przyjazność dla administratora

Jak przystało na oprogramowanie przeznaczone dla początkujących czy niewielkich sklepów internetowych, PrestaShop ma prosty interfejs graficzny, umożliwiający sprawne poruszanie się po „zapleczu” e-sklepu bez szczególnych umiejętności informatycznych. Niesie to jednak za sobą znaczne ograniczenia w zakresie sprawowania kontroli nad sklepem oraz jego rozbudową i optymalizacją. Magento wypada tu odrobinę bardziej skomplikowanie – jego interfejs przypomina typowy CMS, jak np. WordPress – ale w zamian pozwala na o wiele więcej.

Aktualizacje systemu w PrestaShop zajmują mniej czasu i wysiłku niż w przypadku Magento, mogą jednak sprawić trudności, które niełatwo będzie pokonać osobie nieznającej się dobrze na programowaniu. Magento natomiast, z uwagi na poziom skomplikowania, lepiej nie aktualizować samodzielnie – warto powierzyć obsługę specjalistom, np. zewnętrznej agencji.

4. Skalowalność i performance

Jak już wspomnieliśmy, PrestaShop został pomyślany przede wszystkim dla małych i średnich sklepów internetowych, w związku z czym wraz z rozwojem biznesu jego działanie i obsługa stają się problematyczne. Sklep dłużej się ładuje, coraz częściej się „zatyka”.

Magento – jak chyba żadne inne rozwiązanie – pozwala przejść ten okres dynamicznego wzrostu suchą stopą. Oprogramowanie to jest w stanie udźwignąć znaczne zwiększenie ruchu w sklepie internetowym, zwielokrotnienie liczby transakcji i płatności (nawet do 50 tys. kupujących w ciągu godziny!), a jednocześnie np. sprawnie obsługiwać programy lojalnościowe.

5. Bezpieczeństwo

Co specjalnie nie dziwi, oba rozwiązania są w wysokim stopniu bezpieczne. Gdyby tak nie było, nie korzystano by z nich tak powszechnie. Bezpieczeństwo zapewniają częste aktualizacje oprogramowania, w przypadku Magento wypuszczane co 10-15 dni. Jednak PrestaShop ma opinię rozwiązania, którego wtyczki miewają istotne luki bezpieczeństwa.

6. SEO

Aby przyciągać ruch do sklepu internetowego, należy zadbać o to, by treści w nim prezentowane były zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek. Chodzi tu nie tyle o dobre działanie sklepu na urządzeniach mobilnych czy szybkość ładowania zawartości, ile o same treści oraz linki do nich. Zarówno PrestaShop, jak i Magento oferują dobrą optymalizację treści sklepu internetowego pod SEO, jednak wdrożenie Magento oferuje tu więcej bez konieczności instalacji dodatkowych wtyczek. Otóż nie tylko wspiera tworzenie przyjaznych dla Google’a adresów URL, czy pozwala na edycję meta tagów osobno dla poszczególnych produktów i osobno dla kategorii produktów, ale także dysponuje narzędziem do automatycznej optymalizacji rozmiarów zdjęć produktów.

7. Wsparcie techniczne i społeczność

Podobnie jak inne narzędzia tworzone w modelu open source, również Magento i PrestaShop skupiają wokół siebie liczną społeczność, służącą pomocą merytoryczną. Na tę wiedzę składa się m.in. bogata dokumentacja oraz fora dyskusyjne, gdzie szybko można otrzymać fachowe wsparcie.

Dodatkowo PrestaShop oferuje klientom płatną pomoc w systemie ticketowym, podczas gdy Magento robi to za darmo. Z kolei dla klientów korzystających z płatnych licencji Magento Commerce dostępne jest proaktywne wsparcie klienta 24 godziny na dobę przez live chat i telefon. W przypadku PrestaShop podobne wsparcie wiąże się z koniecznością wydania 100 euro za każdą godzinę.

Magento czy PrestaShop?

Spróbujmy podsumować to, czego dowiedzieliśmy się o obu rozwiązaniach. PrestaShop ma opinię narzędzia niezbyt precyzyjnie stargetowanego – próbuje obsłużyć wszystkie nisze na rynku e-commerce, w rezultacie żadnej nie zadowala w 100%. Jako rozwiązanie pomyślane dla małych i średnich sklepów internetowych sprawdza się dobrze, ale gdy tylko zajdzie konieczność instalacji dodatkowych wtyczek (a zajdzie na pewno, bo nie wszystko da się w nim zrobić za pomocą „gołej” instalacji), to zaczynają się schody i pomoc eksperta IT staje się niezbędna. Na dłuższą metę wdrożenie PrestaShop może zablokować rozwój sklepu. Im więcej w nim zainstalowanych dodatkowo płatnych wtyczek, tym więcej koniecznych aktualizacji i związanego z tym ryzyka, że sklep się zakrztusi i przestanie prawidłowo działać.

Magento oferuje bardzo duże możliwości rozwoju sklepu internetowego bez konieczności ratowania się dodatkowymi wtyczkami obsługującymi określone funkcje. Pozwala tworzyć niestandardowe sklepy, tj. takie, które oferują zindywidualizowany asortyment (np. okna na wymiar), daje szerokie pole dla personalizacji i stosowania różnych ustawień dla różnych stref czasowych oraz dowolnego ustawiania cen. Jednak wdrażając Magento, należy wesprzeć się wiedzą i doświadczeniem specjalistów IT, co sprawia, że koszt wykorzystania tego oprogramowania nie jest niski. Warto mieć na uwadze, że dla rozwijającego się dynamicznie sklepu internetowego z ambicjami inwestycja w Magento z czasem zwróci się z nawiązką.

Wniosek

Na postawione w tytule pytanie: Magento czy PrestaShop nie ma prostej, jednoznacznej odpowiedzi. Zależy ona bowiem przede wszystkim od charakteru, jaki ma mieć sklep internetowy, a także jego wielkości i perspektyw na przyszłość. PrestaShop sprawdzi się w początkujących i średniej wielkości e-biznesach, szczególnie że nie wymaga nakładów na wysokie umiejętności techniczne. Magento z kolei to najlepszy wybór dla firm, które działają z rozmachem i chcą sobie zapewnić warunki dla stabilnego, bezproblemowego rozwoju.

Biorąc pod uwagę powyższe, wypracowaliśmy kompromis między zaawansowanymi funkcjami systemu Magento, a kosztem i trudnością ich wdrożenia. Sklep internetowy e‑com.SHOP Magento 2 to gotowy do działania, zoptymalizowany pod kątem SEO sklep e-commerce, wyposażony w nasze autorskie moduły. Zobacz, jakie możliwości oferuje Twojemu e-biznesowi.