Modernizacja sklepu internetowego, który przestał nadążać
Stary sklep można zaktualizować, dać mu nowy front albo zbudować od nowa. Po audycie radzimy, którą drogę wybrać, modernizację sklepu internetowego zaczynamy od sprawdzenia, czego sklep naprawdę używa, a kończymy planem w etapach.
Każda zmiana w starym sklepie kosztuje więcej, niż powinna
Sprzedaż tymczasem rośnie. Potrzebujesz cen progowych dla klientów B2B, nowego rynku albo nowej waluty i słyszysz, że tego się nie da zrobić.
Za takimi objawami zwykle stoją lata dokładanych modułów i obejść. Każdy kolejny wykonawca coś dołożył, rzadko kto coś usunął. Dlatego modernizację zaczynamy od sprawdzenia, ile z tego naprawdę pracuje na sprzedaż.
Modernizacja sklepu ma trzy drogi, a wybór zależy od tego, co już działa
Sklep nie musi stać na Magento. Modernizowaliśmy autorski system, sklep na PIMCore i sklep na WooCommerce.
Aktualizacja i porządki
Silnik zostaje, bo dobrze służy sprzedaży. Podnosimy wersję, usuwamy martwe moduły i wgrywamy poprawki bezpieczeństwa. Pracujemy na osobnej kopii sklepu. Sklep na Magento aktualizujemy w 1-2 miesiące, duży do 3 miesięcy.Aktualizacje i przejęcia Magento 2Nowy front na obecnym silniku
Silnik i integracje działają, ale sklep jest wolny albo źle wygląda na telefonie. Backend zostawiamy, a sklep dostaje nowy front PWA, który rozmawia z nim przez API.Dedykowane sklepy PWAPrzebudowa albo nowa platforma
Gdy łatanie kosztowałoby więcej niż nowy sklep albo platforma nie udźwignie tego, czego potrzebujesz. Przenosimy dane, a stare adresy przekierowujemy na nowe, żeby klienci i Google trafiali tam, gdzie trzeba.Sklepy na Magento 2Drogę wybieramy dopiero po audycie
Audyt sklepu na Magento trwa 5 dni roboczych od dostępu do serwera. Pracujemy na kopii, więc sklep działa w tym czasie normalnie.
1. Audyt
Sprawdzamy serwer, moduły, integracje i to, czego sklep faktycznie używa. Kończymy omówieniem wyników i rekomendacją drogi.2. Analiza przy przebudowie
Gdy wychodzi przebudowa albo nowa platforma, rozpisujemy zakres, integracje i etapy. Analiza przedwdrożeniowa trwa 3-5 tygodni.3. Plan w etapach
Przy każdym module zapada decyzja: zostaje, zastępujemy go albo usuwamy. Każdy etap ma jasny warunek ukończenia, więc wiesz, co dostajesz po pierwszym.4. Praca na kopii
Aktualizujemy albo budujemy na osobnej kopii sklepu. Produkcja sprzedaje normalnie, a my testujemy ścieżkę zakupową i wymianę danych z systemami zewnętrznymi.5. Przełączenie
Termin ustalamy z Tobą. Przełączenie produkcji ma gotową procedurę powrotu do poprzedniej wersji, gdyby coś poszło nie tak.6. Rozwój po starcie
Uruchomienie to początek pracy ze sklepem. Z częścią klientów pracujemy ponad 5 lat.Czasem naprawa kosztuje więcej niż nowy sklep
| Naprawa starego sklepu | Nowy sklep na gotowej bazie | |
|---|---|---|
| Moduły do utrzymania | 88 | ok. 18 |
| Praca przy utrzymaniu | punkt odniesienia | ok. 3× mniej |
| Ryzyko przy aktualizacji | wysokie, cudzy kod bez dokumentacji | niskie, nasze moduły i 4 sprawdzone zewnętrzne |
| Szybkość | motyw z 2019 roku | Breeze, 2-3× szybciej |
Tak wyszło w audycie sklepu z elektroniką na Magento. Z 88 modułów potrzebnych było ok. 18, a doprowadzenie starego sklepu do porządku kosztowałoby więcej niż przebudowa na gotowej bazie. Pokazaliśmy oba warianty obok siebie. To rekomendacja z audytu, decyzję podejmuje klient. Pełny opis: audyt sklepu Magento z elektroniką.
Modernizacje, które przeprowadziliśmy
LiveOutside: sześć sklepów na Magento 1 połączyliśmy w jeden na Magento 2
Zrobiliśmy: konsolidację w jeden multistore na Magento 2 i odświeżony wygląd, dopasowany do telefonów.
Jest: jedna platforma zamiast sześciu, niższe koszty modułów i konwersja wyższa o 47%.
MUVE: autorski system przenieśliśmy na nową platformę
Zrobiliśmy: przejęcie i analizę, a potem prototyp, który sprawdził, że dane da się wyciągnąć ze starego systemu. Sklep przeszedł na nową platformę z frontem PWA, a mapa przekierowań pilnuje, żeby stare adresy dalej prowadziły do produktów. Od analizy do uruchomienia minął rok.
Jest: nowe kraje, nowe moduły i projekt AI do treści produktowych.
Jedna modernizacja bez zmiany platformy, jedna z pełną zmianą
Literia.pl: przejęcie i przeniesienie do chmury
Przejęliśmy utrzymanie i rozwój księgarni internetowej na Magento. Przenieśliśmy ją do chmury, co lepiej znosi nagłe skoki ruchu, i uprościliśmy zamawianie do jednego kroku. Platforma została ta sama.
Canpol i Lovi: z PIMCore na wspólną platformę
Sklepy dwóch marek, blog i forum stały na PIMCore z własnym ecommerce. Po analizie z warsztatami obie marki B2C i serwis B2B działają na jednym Magento, z frontami PWA.
Stary sklep najpierw porządkujemy, potem dokładamy AI
- Najpierw porządek. Mniej modułów i dane produktowe w jednym miejscu. Bez tego asystent AI dostaje ten sam bałagan, z którym dziś walczy Twój zespół.
- AI jako osobny moduł obok platformy. W MUVE dane o grach z kilku zewnętrznych serwisów, m.in. Steam, GOG i ProtonDB, zbiera osobny mikroserwis. Napisaliśmy go z narzędziami AI i nie ruszaliśmy przy tym rdzenia sklepu.
- Agenci AI z akceptacją człowieka. U sprzedawcy hulajnóg elektrycznych i części agenci przygotowują opisy, tłumaczenia i grafiki produktowe z danych w PIM, a zespół je sprawdza i zatwierdza. Model do opisów działa na własnym serwerze, więc dane produktowe nie trafiają do zewnętrznych usług.
- devAI w rozwoju sklepu. Kod piszemy z narzędziami AI, a każdą zmianę sprawdza i akceptuje programista.
Kiedy modernizacja nie ma sensu
- Łatanie kosztowałoby więcej niż nowy sklep. Wtedy rekomendujemy przebudowę i pokazujemy oba warianty obok siebie, z porównaniem pracy przy utrzymaniu, jak w sklepie z elektroniką powyżej.
- Wystarczy Ci sklep z abonamentu. Sprzedajesz w jednym kanale, masz standardowy koszyk i kilka integracji. Dedykowany sklep tylko podniesie Ci koszty i powiemy to na pierwszej rozmowie.
Zobacz efekty
Poznaj wybrane projekty i przeczytaj case w syntetycznej formie.
MUVE
Canpol
Literia
Bolero
Referencje, które mówią wszystko
Dynamika, zmieniające się okoliczności i nasze podejście do pracy - o tym opowiedzą sami klienci. Spójrz, jak się z nami pracuje.
Z e-com.house współpracujemy już ponad 2 lata. Przez ten czas udało nam się przeprowadzić sprawną migrację 6 sklepów online z Magento 1 na Magento 2, w tym odświeżyć UX i UI z naciskiem na dostosowanie e-sklepów do urządzeń mobilnych. Wpłynęło to nie tylko na zwiększenie wydajności i bezpieczeństwa czy zmniejszenie kosztów modułów (dzięki połączeniu 6 niezależnych platform w 1 multistore), ale także na podniesienie współczynnika konwersji o 47%!
Izabela Pańkowska
UK Market Manager
LiveOutside.co.uk
E-com.house przejęło utrzymanie i rozwój księgarni projektu Literia.pl w listopadzie 2018. Przez ten czas pracownicy firmy wielokrotnie mieli okazję do udowodnienia swoich bardzo wysokich kompetencji i znakomitej znajomości Magento, czyli silnika, na którym zbudowana została Literia. Dodatkowo, współpraca przebiega w bardzo dobrej atmosferze – pracownicy e-com.house, z którymi mam okazję kooperować, są również na co dzień po prostu bardzo miłymi i uczynnymi ludźmi.
Piotr Kubiszewski
Product Owner Literia.pl, Grupa Onet-RASP
Literia.pl
Zespół e-com.house pomógł nam w kompleksowym wdrożeniu biznesu ecommerce. Mimo trudnych warunków związanych z pandemią, a także liczbą zaangażowanych stron i złożonością projektu, w przeciągu kilku miesięcy udało się dostawić silną nogę online do obecnego biznesu Benefit Systems. E-com.house stanowił dla nas prawdziwe wsparcie w całym procesie i w różnych obszarach - od technologii, przez UX, po growth marketing.
Daniel Biegaj
Ecommerce & Marketing Director w Benefit Systems
sklep.yes2move.com
Od maja 2018 współpracujemy z e-com.house w sprawach związanych z ecommerce. Oprócz tego, że są w 100% profesjonalni, rzetelni i odpowiedzialni, to do tego jeszcze mili i fajni ludzie 🙂Dzięki nim szybciej podejmujemy decyzje oraz unikamy błędów, które łatwo popełnić w pierwszym etapie tworzenia własnego e-biznesu. Aktualnie e-com.house jest również naszym partnerem technologicznym, wspierając i dostosowując cały obszar IT do wymagań dynamicznego wzrostu w ecommerce.
Alina Sztoch
Co-founder Kubota Store
KubotaStore.pl
Zespół e-com.house wyróżnia indywidualne podejście do klienta, umiejętność szerokiego spojrzenia na analizowane tematy, przy równoczesnym zachowaniu dbałości o detale. Wszechstronna wiedza członków e-com.house sprawia, że nie tylko potrafią wspierać partnerów w tworzeniu strategii digitalowej, ale także ułatwiają jej wdrażanie i egzekwowanie. Do budowania marki w sieci podchodzą holistycznie – dostrzegają zarówno wagę contentu, jak i potrzebę jego monetyzacji. Praca z nimi to przyjemność.
Hanna Rydlewska
Digital Director 'Vogue Polska'
Vogue.pl
E-com.house wspierał nas w trakcie całego procesu budowy i wdrożenia nowego sklepu online. Stałe wsparcie zespołu e-com.house, regularne statusy oraz konsultacje pozwoliły nam sprawnie rozwiązywać bieżące problemy oraz zapewniły zgodność platformy z resztą ekosystemu IT. W praktyce staliśmy się jednym zespołem, wspólnie dążącym do realizacji wyznaczonego celu.
Daria Leśniewska
Sales & Communications Director
RISKmadeinWarsaw.com
Mając bagaż współpracy z wieloma firmami, szukaliśmy partnera w biznesie, a nie wykonawcy, któremu brak elastyczności w działaniu. W e-com.house znaleźliśmy właściwego partnera, który w sposób bardzo profesjonalny pomógł nam stworzyć sklep, który uwzględnia wszystkie nasze wymagania. Olbrzymia wiedza i bardzo wysoki poziom kultury w relacjach, sprawił, że współpraca przy tworzeniu sklepu była bardzo ciekawym doświadczeniem. Platforma posiada wiele funkcji, które wyprzedziły nasze oczekiwania.
Piotr Jóźwik
Kierownik działu ecommerce w PCE
PartnerElectronic.eu
